Assistente de Teleatendimento
Caroline RH
Descrição da Vaga
As principais responsabilidades incluem realizar atendimento receptivo por telefone, prestando suporte aos usuários e fornecendo informações sobre os serviços, como atualização cadastral e esclarecimento de dúvidas sobre o aplicativo. O profissional também será responsável por utilizar sistemas para registrar os atendimentos e manter as informações cadastrais dos usuários atualizadas. É importante ressaltar que esta função é focada em atendimento receptivo, sem atividades de vendas.
A jornada de trabalho é em escala 6x1, com 6h20 de trabalho por dia, nos seguintes horários: 13h20 às 19h40, 14h20 às 20h40 ou 15h40 às 22h.
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